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小米中國銷量下跌超三成 哪個環節出問題了?

在登陸資本市場後,小米的日子也並沒有特別好過。在過去一年時間里,中國智能手機市場持續頹靡,首當其中的蘋果公司銷量大跌26.7%,而智能手機新貴小米也遭遇了更為嚴重的下滑。根據智能手機行業分析機構IDC的報告,小米在內地市場的出貨量按年減少超過三成,市場份額也下跌到了第五位,和排第四位的蘋果公司頗似一對難兄難弟。小米過去大打情懷牌,高性價比的產品博得不少消費群體的青睞。不過高性價比背後的問題意味著,中間商的利潤也同樣不會有很高水平,再細化到導購員的獲利,則是提成空間的壓縮。根據內地媒體在各大電器商場的觀察可見,相對於三星、vivo以及oppo等在線下渠道的資源投放,小米櫃檯一般所佔空間少,陳列品也並不豐富,相較之下,線下的銷售推廣環境似乎顯得有些太過冷清。而銷售員的推廣方面,也會因為較低的提成水平而失去推銷熱情。而從產品方面,雖然力求高性價比,但仍然在較大的競爭壓力下尋求過漲價。根據2017年的數據顯示,小米平均賣出一部手機的毛利相較一年前翻了三倍,達到100元。更令小米苦惱的是用戶規模的萎縮。小米深諳在現有用戶身上挖掘更大價值,從互聯網服務、IoT產品等部分的收入來源很大程度依賴小米積攢下的客戶規模。但是隨著市場競爭增大,而華為、oppo等競爭對手的服務可替代性增強,現時的小米壓力有增無減。