Walmart的智能零售要來了（多圖）

中環街市

正當Amazon以one-day delivery為目標，Walmart卻以智能零售店來還擊。位於紐約Levittown的新店剛開幕，佔地5萬平方呎的，名叫Intelligent Retail Lab，簡稱IRL，是其智能零售的旗艦概念店，據報有數據中心，100台伺服器（400 GPUs）助超市不斷運作，以下分享一些這間概念店的詳情。

  1. 智能補貨，官方聲稱能持續保持供貨，只要顧客從貨架上取走貨品，透過每秒拍攝和即時數據分析，就能自動向Walmart職員匯報存貨狀況。（product inventory and availability）

  2. 有類似Google map的功能，讓顧客自行尋找貨物。

  3. 前往實體店前，你可以用類似「預訂」的模式，提醒Walmart入貨，保證親到門市時不會無貨。

  4. 人功智能全面融入店面，設人人功智能導賞平台，給顧客講解如何購物。

依目前看，Walmart雖然用上了很多AI，但似乎不會走上無人店的道路，而是利用AI來強化購物體驗，和改善現有員工的工作流程。

日後還有很多功能，但此刻的Walmart似乎還在嘗試。目前看來，所謂智能還是相當保守，但可以肯定的是，當傳統如Walmart都走出自己的comfort zone，全球的零售氣候，離變革的日子也不會遠。

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