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騰訊最新3招大戰字節跳動 冀重奪Z世代歡心

Motley Fool Staff

這家科技巨擘正積極投資短視頻應用程式,又推出全新視頻直播功能,更在測試多款新約會程序,全部都為擴大護城河,力抗字節跳動的威脅。

騰訊(Tencent) (SEHK:700) 坐擁中國最大兩個社交平台,分別是全國最受歡迎的流動通訊應用程式微信,上季月活躍用戶數 (MAU) 為11.5億;另一個平台則是微信前身,較早版本的通訊應用程式QQ,月活躍用戶數7.31億。

然而,微信的月活躍用戶數上季按季增長不足2%,而QQ甚至下跌近10%。與此同時,兩個平台都面對新崛起的字節跳動 (ByteDance) 步步進逼,後者旗下抖音和今日頭條均氣勢如虹,大受歡迎。

去年9月,北京貴士信息科技 (QuestMobile) 報告指,中國互聯網用戶在騰訊的應用程式只花上網時間的42%,較去年同期下跌4.2個百分點。同時,1990年至2009年間出生的中國Z世代年輕人大多認為微信和QQ是老一輩用戶的應用程式。

研究機構極光 (Jiguang) 最近亦發表報告,指出2000年以後出生的中國人只有15%在微信每日發佈更新訊息,而1960年代出生的用戶就有57%。抖音這類新應用程式在全球已坐擁超過5億月活躍用戶,正在把握Z世代的優勢,鎖定年輕用戶。

這種趨勢與西方市場上Snap的Snapchat搶走Facebook大量年輕用戶如出一轍,眼見形勢不利,騰訊被迫絞盡腦汁尋求新招,希望能重獲年輕人的心。我們便來看看騰訊重錘出擊的3招殺著,為要重奪Z世代用戶。

1. 押注快手的業務發展

騰訊最初對付抖音的招數,就是推動旗下各團隊開發出15個短視頻應用程式,可惜這種策略失去焦點,只是亂放箭,結果一敗塗地,沒有一個應用程式能真正威脅抖音的地盤。

這些項目最後大多被騰訊腰斬。騰訊之後改為集中資源發展兩個應用程式:較舊式的「微視」,以及較新的Yoo Video,後者改名為「火鍋視頻」。不過去年11月,騰訊將火鍋視頻團隊整合到更大的串流視頻平台「騰訊視頻」,暗示該應用程式已經時日無多。

騰訊並沒有浪費更多資源試圖抄襲抖音的特色,相反加大對抖音勁敵快手 (Kuaishou) 的投資,後者月活躍用戶數已達3.6億。據報導,騰訊去年12月再度向快手注資20億美元,帶動這家初創企業的估值大升至高達280億美元。快手最近亦推出一款新式兒童應用程式「快手青春記」,主打年輕用戶。

2. 食正串流直播市場的增長

騰訊大概已錯過直播這股熱潮,過去幾年,這種潮流造就YY 和陌陌(Momo)等公司異軍突起,收入源源不絕。這些公司的賺錢之道都是鼓勵觀眾購買虛擬禮物贈送喜愛的播主。

去年,騰訊終於不甘後人,在微信加入直播串流功能Live Streaming Assistant,精選的電子商貿供應商可在微信的小程序中加入串流直播內容。消費者若使用這些小程序,即可直接購物,無需開啟任何外掛程式。這個構思並不是什麼創舉,因為阿里巴巴(Alibaba)的淘寶、字節跳動的抖音、快手和其他平台均在鼓勵播主開設直播購物頻道,讓消費者直接透過電子商貿購物。

騰訊同時投資中國兩大最受歡迎電競網站虎牙(Huya) (NYSE:HUYA)鬥魚(DouYu) (NASDAQ:DOYU),向視頻遊戲串流直播大舉擴軍。此外,騰訊亦是嗶哩嗶哩(Bilibili) (NASDAQ:BILI) 主要投資者,該平台主打Z世代,提供直播串流視頻、網上漫畫和手機遊戲。這些舉動均有助騰訊涉足串流直播市場,與年輕用戶保持聯繫。

3. 新社交網絡和約會應用程式

過去一年,騰訊推出了幾款新社交網絡應用程式。去年夏季,推出主打約會視頻聊天的應用程式「猫呼」(Maohu),用戶可在聊天時戴上虛擬面具。去年11月,騰訊又推出「輕聊」(Qingliao),這款網上約會程式與陌陌的「探探」(Tantan) 和Match的Tinder大同小異。騰訊同時開始測試類似微博(Weibo)的短博文平台「有記」(Youji)。

之後的一個月,騰訊重推2007年關閉的社交網絡「朋友網」(Pengyou)。正如Facebook的Instagram和微博的「綠洲」(Oasis),重開的「朋友網」主打獨立照片發佈,有一個主要動態頁,而帖子則分為三類:朋友、同事和同一城市居民。

這些新社交應用程式是否能大獲全勝,目前言之尚早,但從種種舉動清楚可見騰訊渴望吸引年輕用戶,這才會推出網上約會、微博和照片共享新聞動態等新功能。

重點

騰訊在可見將來仍會是中國龍頭科技巨擘,這要歸功於微信,還有旗下龐大的視頻遊戲業務,另外廣告平台及蓬勃發展的雲端運算和金融科技業務亦是功臣之一。因此,投資者無需過分憂慮字節跳動的急速增長,又或擔心騰訊是否能重奪Z世代芳心。

話雖如此,投資者仍要知道這些威脅,繼續留意騰訊在搶攻年輕一代的策略。假如這些策略報捷,那麼業務增長步伐自然可望加快,亦可釋除市場對其用戶老化問題的長遠憂慮。

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本文所提供的信息僅供一般參考之用,並不構成任何個人化的投資勸誘或建議。作者沒持有以上提及的股票。

Facebook 前市場發展部董事及行政總裁 Mark Zuckerberg 胞姊, Randi Zuckerberg 是 The Motley Fool 董事會成員。

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