【見人見智】專訪廣告界紅人 曾錦強 這個老闆好變態!

【見人見智】專訪廣告界紅人 曾錦強 這個老闆好變態!

若你自畢業後仕途一帆風順,找到一份非常稱心的工作,38歲便成為全球最大媒介廣告集團的香港區「揸Fit人」、300人之上的CEO,你還願意放棄高薪厚職,由零開始嗎?一次交通意外,令為別人打工19年的曾錦強,辭去CEO工作,自立門戶開廣告營銷公司。這個一點架子都沒有的老闆,每天8時回到公司, 卻不管員工的上班時間;他現時收入只有任CEO時的約百分之二十,卻拿出公司利潤的三分一分紅給員工。此外,員工生日、買書、看戲以至加班吃飯,都可享有源源不絕的福利。「變態」老闆聽得多,一個「變態地闊綽」的老闆背後究竟有甚麼管理哲學?

食物鏈最底層的「打工仔」,遇上不變態的老闆、準時出糧、不用加班,可能已經很滿足,還豈敢開口向老闆要求更多福利呢?但廣告公司老闆曾錦強便要員工自行想一些「變態」福利出來。

去年一次機緣巧合下,曾錦強參加合作夥伴Amorepacific的員工大會,當時Amorepacific公布新員工福利,說員工外傭放假時,公司會資助員工聘請替工,曾錦強聽後覺得該公司連這麼細微的福利都想到,很懂得以人為本,深受啟發。他回到自己公司後,立即在與員工的私人Facebook群組說: 「不如大家建議下有沒有『變態』員工福利?」所謂的變態,即好到令人覺得「嘩,有沒有搞錯呀?咁都得?」的福利。員工當着老闆面前都很敢言,經過一番熱烈討論和投票,決定「享有兩天生日假」和「買書、看電影和舞台劇等費用由公司支付」兩個項目。曾錦強也二話不說接受建議,還自己加上第三條:加班飯錢不設上限。「我不明白為何有些公司加班飯錢還是只有30蚊,邊夠食飯呢?」

新福利推行後,公司多出一筆額外開支,但曾錦強透露,該筆開支只佔總開支的5%以下,因員工們都很節制和自律,不會「大使」。

員工歸屬感強分甘同味

記者有機會跟曾錦強的同事傾談,想知這些變態福利是否真有其事?員工阿澂說,同行都知道這間公司有「變態」員工福利,朋友得知她加入這間公司,都羨慕不已, 「公司真的有這樣的好福利,但看電影和話劇等是自己本身的娛樂,會不好意思每一次都要公司付錢,反而設計相關的書籍,數百元一本,我不捨得買,這福利便幫 了我很多,看完又可以放在公司與其他同事分享。」果然,記者發現公司內有數個書架,全放滿同事用公司錢買回來的書籍。

曾錦強如此明白打工仔的心態,只因他做過19年打工仔,他擁有自己公司前,是全球最大媒介廣告集團GroupM的香港區行政總裁,手下約300名下屬。他大學時主修統計,副修市場營銷及經濟,畢業後加入一間小型公司做床褥市場營銷。但工作兩個多月他便覺得自己對產品沒有熱誠,轉行做廣告,很快便由小職員升任行政總裁。在他管理舊公司的19年間,利潤上升60多倍。原本事業一帆風順,但2011年的一次嚴重交通意外,令他有了創業的念頭。

當時他駕駛的7人車停在紅綠燈前,隨後的貨櫃車收掣不及撞上他的車子,車子損毀嚴重,但車上他和哥哥兩家共7人,都沒有嚴重傷亡,只有輕微擦損。他事後想,自己多年來一直打工,幫別人建立事業,但如果生命真的在那刻結束,他的遺憾便是沒有建立屬於自己的事業。於是,他在2012年跳出來開公司當老闆,現集團已有5間分公司。

「333分紅制」留住人才

現時廣告行業入職薪酬待遇一般,他指新人薪金約每月1萬元左右,但很多廣告公司都不設分紅,廣告人要轉工才可獲加薪,所以流失率很高。曾錦強在舊公司時,在他能力範圍做了很多例外出來,例如香港區員工的花紅是全亞太區最高,過時過節都有禮物送給同事等。在GroupM工作後期,他接觸到中原集團創辦人施永青的「333分紅制度」,公司利潤三分一給股東,三分一給員工,三分一用作公司長遠的發展基金。不過,他知道這樣的分紅在GroupM般的大公司根本不可能實行,「例如香港區業績很好,但受到其他市場拖累,反而分得少。」

所以,他成立新公司The Bees第一件要做的事,便是設「333分紅制度」。公司前年盈利200多萬元,去年翻倍賺400多萬元,分紅後每位員工約領取14至15個月薪金。公司 分紅和福利好,自然留得住人才,他公司流失率每年只有百分之十幾,但有些廣告公司可能是百分之百。

他成立新公司時,還堅持要向客戶收取比稿(Pitching)費。以往有廣告公司比稿不收費,但投入大量人力物力去做,最後搶不到該生意,令員工洩氣。他收比稿費,一來員工知道努力不會白費,便會用心做,不交行貨,另一方面,也可以篩走一些連2萬至3萬元也不肯付的客戶。

他推行福利和分紅制度,沒想過可為行業帶來改變,但去年有另一廣告公司想取消員工加班飯錢,員工向老闆說出曾錦強的「變態」福利,而令該公司「收回成命」。另外,現在亦愈來愈多廣告公司會收取比稿費,「作為一間Startup(初創公司)可以影響到行業,我已覺得安慰。」

接廣告還看3F 不沾政治

曾錦強在廣告界已有一定知名度,雖公司沒有網頁或Facebook專頁,又不為自己賣廣告,但客戶依然源源不絕「送上門」,這數年推掉的客也不少。在工作 上,曾錦強給員工很大的自由度,但他對公司接甚麼廣告,便有一套不可不守的原則:一不做政治廣告,二要看能否為他帶來3個F:Fun(趣味)、 Fame(名望)、Fortune(財富)。

「我傾向避開政治,我們集團不做政治廣告,因為政治沒有絕對的錯或對,卻可以使人與人之間分裂,我希望做的東西是團結人而不是分裂人。」除此之外,他公司的廣告亦甚少出現與政治話題有關的「抽水」,因他認為這不是一個可以不斷重複使用的點子,第一次效果可能很好,但第二、第三次效果已減弱,更隨時「抽水抽出禍」。

在公司裏,同事間一定會出現不同政見,曾錦強亦明白這一點。「我們能夠一起工作,一定是在價值觀上很接近,但談到政治層面,我們不一定坐同一條船。」他不會公開談論政治,但會尊重同事的政治立場。

佔中發生時,他容許員工請假,以個人名義去佔領區,即使員工把年假用完,亦可繼續放無薪假。「如果同事以個人名稱做一樣自己很信奉的東西,我都會支持。」不過,他自己便不想靠政治上位,「我不會從政,也不需要很受歡迎或很多人認識我,但如有些廣告帶出的信息可以影響到人,為大家注入正能量,這樣比做一件得到很多人擁護的事重要。」

 

曾錦強Profile

年齡:48歲

工作:廣告營銷集團The Bees行政總裁、《晴報》專欄作家

• 1989年畢業於中文大學,主修統計,副修市場營銷及經濟

• 畢業後在一間小型公司做床褥市場營銷,2個月後轉行做廣告

• 其後在同一集團工作19年,期間集團旗下公司經合併、改名,利潤升60多倍

• 29歲升任集團旗下公司奧美廣告媒體總監,38歲調任全球最大媒介廣告集團GroupM香港區行政總裁

• 2012年離職,創立廣告營銷集團The Bees

• 著作有《上位》、《有一種懶惰叫忙碌》等

 

撰文:伍嘉雯